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Violation de protection générale

Posté : mer. oct. 15, 2003 3:28 pm
par Alain Masson
Bonjour,

L'un de mes clients se trouve confronté depuis peu au message: "Violation de protection générale inconnue" à chaque fois qu'il veut imprimer un document et doit quitter par le bouton Abandon. L'appli est sous PDX 7 et tourne sus XP Pro. Le produit est en place depuis un an et il n'y a eu aucun problème de ce type.
Je dispose d'une copie qui fonctionne parfaitement.
Quelqu'un aurait-il déja rencontré un problème de ce type?

Merci d'avance.

Posté : mer. oct. 15, 2003 7:36 pm
par Côme
Bonjour Alain,

Pour ma part sur un tel problème je supprimerais et réinstallerais le pilote de l'imprimante puis , si cela ne suffisait pas, je supprimerais et résintallerais Paradox.

Au passage c'est P7-16 bit ou P7-32 bit ? Dans le premier cas le paramétrage de imprimantes est entre autre dans le fichier WIN.INI donc une altération de ce fichier (certains virus le cible) pourrait provoquer un souci de ce côté là.

Violation de protection générale

Posté : lun. oct. 20, 2003 9:19 am
par Alain Masson
Bonjour Côme,

Merci pour la réponse. Il s'agit du Runtime Paradox 7 32 bits. Je contact le client afin qu'il essaie la manip. A suivre...

Alain Masson